質
よくある質問
Q1.見積りは無料ですか？
A1.はい。無料でさせていただきます。
Q2.見積は無料とのことですが、見積の時間はどの程度を考えれば良いでしょうか？
A2.30分〜60分程度となります。但しご質問やご相談により多少お時間がかかるケースもございます。
Q3.見積り後のキャンセルは可能ですか？
A3.はい。キャンセル料も必要ありません。
Q4.電気・水道が止まっていても作業してもらえますか？
A4.こちらで準備いたしますので事前にお知らせください。
Q5.遠方に住んでおり立ち会えませんが作業はしてもらえますか？
A5.事前打ち合わせの時に確認の上、作業させていただきます。
Q6.作業当日立ち会う事が出来なくても指定の日時までに終わらせていただけるのでしょうか？
A6.事前にお客様のご要望をお聞きし、しっかり打ち合わせさせていただきますので、お立ち会いいただかなくてもご安心してお任せください。整理の際に見つかった貴重品など、お預かりしておりました鍵と一緒に、お約束の日にお届けさせていただきます。
Q7.作業中に立ち会いはしても良いですか？
A7.作業中の立ち会いは歓迎いたします。作業中に気になる点がございましたら、現場責任者へ何なりとお申し付けください。
Q8.ゴミ屋敷のような汚い状態でも片付けてもらえますか？
A8.どのような状態でも片付けさせていただきます。
Q9.粗大ごみの回収もしてもらえますか？
A9.もちろん、粗大ごみも回収させていただきます。
Q10.遺品整理や生前整理・空家整理の際にエアコンや風呂釜なども取り外しと処分はできますか？
A10.エアコンも風呂釜も取り外しと処分できます。お見積りの際にも説明いたしますが、年式の新しいエアコンは買取できます。エアコン、風呂釜などの取り外し料については、１台単価にてオプション（別料金）となります。
Q11.借家返却の際の原状回復もお願いできますか？
A11.借りた時の状態がわかれば建築のプロが対応します。
Q12.片付けが苦手なので家の整理だけでもお願いできますか？
A12.整理整頓はお任せください。
Q13.買取りもしてもらえますか？
A13.買取りもさせていただきます。
Q14.どのようなものを買取りしてもらえますか？
A14.当社で扱えるもの。例えば古道具、置物など。
Q15.買取りのみでもお願いできますか？
A15.販売業を営んでいるわけではありませんので買取りのみはご遠慮いただいております。
Q16.故人の使用していた車の廃車手続きがわからないのですが？
A16.車やバイクの廃車手続きもお任せください。また、レッカー車の手配も承りますので、動かない車両についてもご安心ください。
Q17.遺品を離れたところまで運んでもらえますか？
A17.もちろん運搬は可能です。遺品の量、運搬距離により料金を提示させていただきます。
Q18.仏壇や神棚はどのように処分されていますか？
A18.僧侶や神主様をお呼びして性根抜きやお焚き上げを行います。
Q19.作業後に値段が変更になることはありますか？
A19.作業後に追加料金が発生することはございません。
Q20.空き家バンク登録の条件を満たすように片付けてもらうことはできますか？
A20.はい。可能です。
Q21.空き家を片付けて更地にしてもらうことはできますか？
A21.長年建築業を営んでおりますのでお任せください。
Q22.空き家のハウスクリーニングやリフォームもお願いできますか？
A22.もちろん。可能です。古民家にも対応しております。
Q23.ペットの遺骨などがそのままになっているのですが・・・
A23.そのような事例が多くなってきておりますので粉骨もさせていただいております。
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